SAE: El espejismo digital de un mercado laboral roto
La administración celebra que el 95% de los trámites ya son online, pero ¿de qué sirve digitalizar la burocracia si la intermediación real sigue bajo mínimos? Radiografía de un sistema que cuenta parados mejor que nadie, pero falla al encontrarles empleo.

Si uno lee las notas de prensa de la Junta de Andalucía, el Servicio Andaluz de Empleo (SAE) es una máquina perfectamente engrasada de modernidad. Titulares que celebran que el 95% de las renovaciones de demanda ya son telemáticas o que la Inteligencia Artificial está llegando para hacer "perfilados estadísticos" (esa palabra mágica que promete arreglarlo todo sin tocar nada).
Pero bajemos al suelo. A la cola de la oficina, o mejor dicho, a la soledad de la pantalla del ordenador en una habitación de un piso compartido que se come el 96% del salario.
La realidad es que hemos confundido digitalización con burocratización remota. Que usted pueda sellar el paro desde una app evita el viaje en autobús, sí, pero no le acerca ni un milímetro más a un contrato digno. El SAE, con sus millones de euros en presupuestos y sus nuevas herramientas de Big Data, se ha convertido en un notario de la precariedad: registra con una precisión suiza el desastre laboral andaluz, pero apenas interviene para solucionarlo.
El gran malentendido: Registro vs. Intermediación
Aquí está el truco de ilusionista. Cuando la administración saca pecho por los "millones de contratos registrados" a través de sus plataformas (GEScontrat@), lo que no dice en voz alta es que en la inmensa mayoría de esos casos, el SAE no hizo nada. La empresa ya tenía al trabajador, el trabajador ya tenía el puesto; el SAE solo puso el servidor para subir el PDF.
¿Cuál es la tasa real de intermediación? (Es decir, ¿a cuánta gente le suena el teléfono porque un técnico del SAE le ha encontrado una oferta real?). Esa cifra es el secreto mejor guardado, o quizás el más vergonzoso. Mientras portales privados mueven el mercado, el servicio público se queda como un requisito administrativo para cobrar subsidios.
| Lo que vende la Administración | La realidad del Mercado Andaluz |
|---|---|
| 95% Trámites Online Eficiencia administrativa pura. | 93% Temporalidad (Datos 2021) La agilidad del trámite no mejora la calidad del empleo. |
| Perfilado con IA Tecnología punta para casar oferta y demanda. | 96% del salario para alquiler Coste de emancipación para un joven (Fuente: CCOO). |
| Modernización de Oficinas Nuevos modelos de gestión. | Plantilla en huelga Los propios orientadores denuncian precariedad y abuso. |
En casa del herrero, cuchillo de palo
Quizás lo más irónico de esta tragedia griega sea la situación de los propios trabajadores del SAE. ¿Cómo vamos a pedirle a un organismo que solucione la precariedad del mercado andaluz cuando su propia plantilla tiene que salir a la calle a protestar por sus condiciones?
Las huelgas y protestas de los empleados del SAE denuncian la falta de herramientas reales, la arbitrariedad en el teletrabajo y el uso de la plantilla como "moneda de cambio político". Si el orientador que debe guiarle está preocupado por su propio despido o por la falta de recursos, ¿qué calidad de servicio puede esperar el usuario? Es un sistema caníbal.
👀 ¿Por qué las empresas ignoran al SAE?
Pregunte a cualquier director de RRHH. Acudir al SAE para buscar talento se ve como un último recurso o una obligación para ciertas subvenciones. La percepción generalizada es que los filtros son lentos y los candidatos que llegan a través del sistema no siempre están cribados por competencias reales, sino por antigüedad en la lista. Mientras LinkedIn o InfoJobs operan en tiempo real, el SAE opera en "tiempo administrativo".
¿Más tecnología para los mismos problemas?
Ahora nos prometen que el 2ilis del 2025 traerá el "perfilado estadístico" definitivo. Suena fantástico. Pero aplicar algoritmos sobre un mercado laboral estructuralmente estacional, dependiente del turismo y la agricultura, y con una cultura de contratación temporal tan arraigada, es como ponerle un motor de Ferrari a un carro de bueyes.
El problema no es que falten datos. Sobran datos. El SAE sabe exactamente quién está parado, dónde y desde cuándo. Lo que falta es política activa de empleo real, conexión con el tejido empresarial (más allá de subvencionar la contratación) y una reforma interna que transforme a los funcionarios de "registradores de papeles" a verdaderos "cazatalentos públicos".
Mientras eso no ocurra, seguiremos celebrando que podemos renovar nuestra precariedad desde el sofá de casa con un solo clic.
L'argent ne dort jamais, et moi non plus. Je dissèque les marchés financiers au scalpel. Rentabilité garantie de l'info. L'inflation n'a aucun secret pour moi.